Текучка массового персонала выросла в каждой третьей компании












Исследование Работа.ру
Работа.ру провела исследование и выяснили, с какими проблемами сталкиваются компании при сотрудничестве с массовым персоналом. В исследовании приняли участие более 500 представителей бизнеса из всех регионов России.

48% компаний отметили, что у них не изменилась ситуация с текучестью массового персонала. 18% организаций уверены, что в первом квартале 2024 в сравнении с первым кварталом 2023 она незначительно выросла. Серьезно увеличилась текучка кадров у 14% респондентов, а 13% рассказали про незначительное снижение. 7% участников опроса отметили сильное уменьшение текучести массового персонала.

Чаще всего массовый персонал задерживается в компании более чем на год — именно столько работают представители массовых профессий у 64% опрошенных компаний.

19% организаций рассказали, что у них такие специалисты работают от 7 до 12 месяцев. 12% приходится искать новый персонал каждые 4-6 месяцев. У 5% компаний массовый персонал работает от одного до трех месяцев.

Кроме того, следует отметить, что дольше массовый персонал работает у микро (89%) и малого (68%) бизнеса, нежели у среднего (58%) и крупного (47%).
Место проведения опроса: Россия, все округа
Исследуемая совокупность: представители компаний, руководители, HR-директора, рекрутеры, HR-специалисты
Размер выборки: более 500 респондентов
Время проведения: апрель 2024 года
Как изменилась текучесть кадров представителей массового персонала в вашей компании в первом квартале 2024 в сравнении с первым кварталом 2023?
Место проведения опроса: Россия, все округа
Исследуемая совокупность: представители компаний, руководители, HR-директора, рекрутеры, HR-специалисты
Размер выборки: более 500 респондентов
Время проведения: апрель 2024 года
Какова средняя продолжительность работы представителей массового персонала в вашей компании?
Чаще всего компании сталкиваются с нехваткой разнорабочих (28%), слесарей (24%) и электриков (21%). 19% компаний рассказали, что им сложно найти водителей, еще 19% отметили поиск грузчиков, а 18% — уборщиков. Столько же (18%) выделили продавцов.

10% опрошенных компаний выделили сантехников, 9% — строителей, а 8% — сборщиков заказов. Также работодатели указали на нехватку кассиров (6%), курьеров (5%) и барменов с официантами (3%).

5% участников опроса отметили, что им всех хватает, а 29%, наоборот, испытывают дефицит во множестве специалистов.

Кроме того, 18% работодателей указали на нехватку менеджеров по работе с клиентами, операторов call-центров, инженеров и медицинского персонала.

Александр Ветерков, операционный директор сервиса Подработка: «Нехватка массового персонала — действительно ощутимая проблема для рынка. Эта проблема возникает, когда спрос на рабочую силу превышает предложение, что может привести к затруднениям в выполнении рутинных операций, увеличению нагрузки на оставшихся сотрудников и снижению производительности. Однако существуют различные способы, как компании могут решить проблему нехватки массового персонала.

Одним из способов решения проблемы нехватки массового персонала является расширение каналов поиска и найма сотрудников. Компании могут использовать различные онлайн-платформы, социальные сети, профессиональные сообщества и агентства по найму персонала для привлечения большего количества кандидатов, например, сервис СберПодбор, который позволяет бизнесу автоматизировать работу с массовым персоналом. Также важно активно продвигать бренд работодателя, чтобы привлечь квалифицированных кандидатов и создать положительное впечатление о компании».

Место проведения опроса: Россия, все округа
Исследуемая совокупность: представители компаний, руководители, HR-директора, рекрутеры, HR-специалисты
Размер выборки: более 500 респондентов
Время проведения: апрель 2024 года
По вашему мнению, каких специалистов больше всего сейчас не хватает на рынке? (Множественный выбор)
Нехватку массового персонала работодатели чаще всего связывают с низкими зарплатами — так ответили 50% опрошенных. 41% указали на недостаток специалистов с необходимым образованием, а 35% отметили непривлекательные условия труда.

30% компаний уверены, что количество рабочих мест растет быстрее, чем численность соискателей. 27% организаций отметили, что массовые профессии считаются непрестижными. 11% указали на отсутствие профессионального роста. Еще 11% респондентов связывает нехватку массового персонала со снижением числа трудовых мигрантов, которые ранее закрывали потребности рынка.
Место проведения опроса: Россия, все округа
Исследуемая совокупность: представители компаний, руководители, HR-директора, рекрутеры, HR-специалисты
Размер выборки: более 500 респондентов
Время проведения: апрель 2024 года
С чем вы связываете нехватку массового персонала на рынке? (Множественный выбор)
78% опрошенных работодателей считают самым эффективным способом удержания массового персонала регулярную индексацию зарплаты. На втором месте (70%) — регулярные премии, а на третьем (44%) — питание в офисе. 41% работодателей проголосовали за компенсацию проезда до работы.

Возможность работать на новом оборудовании отметили 37% респондентов, а 35% — оплату обучения. Немного меньше компаний (32%) выделили стильную и удобную рабочую форму от работодателя.

Активная корпоративная жизнь важна для массового персонала, по мнению 30% компаний. Еще 30% отметили понятную и прозрачную систему планирования карьерного роста. 29% выделили важность скидки на продукцию компании а 27% — подарки за достижения.

Четверть организаций (25%) проголосовали за предоставление возможности взять льготный кредит сотрудникам. 21% отметили оплату мобильной связи и интернета. 21% рассказали про необходимость поддержки достижений сотрудников в корпоративных каналах компании. Корпоративный мерч выбрали 21% респондентов.

Кроме того, 2% работодателей отдельно подчеркнули удобный график работы и контракт с бонусами за выслугу лет.
Место проведения опроса: Россия, все округа
Исследуемая совокупность: представители компаний, руководители, HR-директора, рекрутеры, HR-специалисты
Размер выборки: более 500 респондентов
Время проведения: апрель 2024 года
Какие инструменты удержания массового персонала вы считаете наиболее эффективными? (Множественный выбор)
Работа.ру — сервис для поиска работы и подбора персонала. На сервисе размещено более 23 млн резюме и зарегистрировано около 970 тысяч работодателей.
Фото обложки: Freepik/ @freepik