Сервис Работа.ру провел исследование и выяснил, что нравится россиянам в своей работе. В исследовании приняли участие более 3 500 пользователей сервиса Работа.ру из всех регионов России.
68% россиян любят свою работу. Главная причина таких нежных чувств — возможность соблюдать баланс между работой и личной жизнью (48%). 38% респондентов проголосовали за прекрасный коллектив, 35% — за хорошего начальника. Каждый третий респондент (33%) выбрал стабильную зарплату.
28% участников исследования ценят свою работу за интересные задачи, 23% — за отсутствие бюрократии. 22% рады, что им не приходится перерабатывать. 21% выбрали уютный офис, 14% — возможности для профессионального развития, 10% — карьерный рост, 8% — корпоративную культуру.
«Сотрудникам важно знать, куда движется компания, какие задачи перед ней стоят в данный момент. А еще они могут нуждаться в эмоциональной поддержке, мотивации, вдохновении, развитии, историях успеха, подсказках, как продвинуться по карьерной лестнице. Задача руководства — определить, какая информация необходима, обеспечить команду доступом к ней и возможностью дать фидбэк, задавать вопросы и предлагать идеи, объединяться ради решения совместных задач или поиска новых бизнес-идей.
Также эффективные коммуникации способствуют развитию доверия, уважения и поддержки, что создает благоприятную рабочую атмосферу, и улучшает клиентский сервис. Когда работники могут четко и понятно общаться между собой, делиться опытом и идеями, они ясно и прозрачно понимают, что хотят их клиенты, каких улучшений требует их сервис или другие инструменты и такие сотрудники гораздо лучше работают с клиентами и более человекоцентричны», — отметила Татьяна Мощагина, руководитель по продвижению бренда работодателя и внутренним коммуникациям сервиса Работа.ру.