45% россиян игнорировали сообщения и звонки от рекрутеров при поиске работы

Сервис для поиска работы и сотрудников Работа.ру и сервис автоматизации подбора и обработки резюме СберПодбор провели исследование и узнали, почему соискатели не отвечают рекрутерам во время поиска работы. В исследовании приняли участие 1 300 россиян старше 18 лет из всех регионов страны.

Почти половина респондентов (45%) призналась, что игнорировали сообщения и звонки рекрутеров, даже когда активно искали работу и сами оставляли контакты для связи. Такое поведение распространено как среди женщин (48%), так и мужчин (42%).

Опрос также показал, что игнорирование рекрутеров больше характерно для представителей молодого поколения (чем старше респондент, тем меньший процент отмечает, что когда-либо игнорировал сообщения и звонки от рекрутеров). Так, среди аудитории 18-24 года процент ответивших, что они игнорировали рекрутеров, равен 57%, среди аудитории 45-54 года — всего 42%. Молодая аудитория также чаще предпочитает избегать общения по телефону и предпочитает соцсети и мессенджеры для обсуждения вопросов по вакансиям, поэтому “гостинг” (резкое прекращение каких-либо отношений без предупреждения и объяснения возможных причин) связан еще и с нежеланием разговаривать “голосом”.

36% респондентов игнорировали HR-специалистов, так как посчитали, что вакансия им не подходит, но решили не сообщать об этом. Почти четверть опрошенных (23%, преимущественно респонденты в возрасте 18-24 года) не отвечали на звонки, потому что не берут трубку от незнакомых номеров (несмотря на то, что сами оставили свой номер для связи). 22% участников опроса рассказали, что игнорировали сообщения и звонки от рекрутеров, потому что им было неудобно общаться именно в это время.

Небольшой процент (9%) ссылается на склонность рекрутеров игнорировать их отклики, из-за чего чувствует себя вправе ответить тем же. 5% респондентов признались в невнимательности и ответили, что пропускают или не видят сообщения в социальных сетях, даже если предпочитают, чтобы рекрутеры связывались с ними именно таким способом. 4% (преимущественно респонденты в возрасте 18-24 года) забывали, что поделились своей контактной информацией с рекрутерами и не ожидали звонка. 2% игнорируют сообщения в мессенджерах от незнакомцев.

Большинство респондентов (72%) сообщили, что прекратили общение с рекрутерами, так как условия, предложенные в вакансии, им не понравились. Примерно половина опрошенных (46%) отметила, что причина прекращения дальнейшего общения с рекрутерами по вакансии — отсутствие ответов на свои вопросы. 40% респондентам не понравился стиль общения HR-специалистов.  При этом женщины в гораздо большей степени обращают внимание на стиль общения рекрутеров и чаще отвечают, что негативное впечатление от рекрутера будет способствовать прекращению общения по вакансии и может способствовать занесению компании в личный черный список работодателей в будущем.

31% опрошенных в качестве причины отказа от общения назвали ощущение, что рекрутер некомпетентен. Такой вариант ответа также более свойственен женщинам, чем мужчинам. 30% опрошенных сообщили, что не продолжают общение с рекрутерами из-за отсутствия интереса к самой компании. Еще 13% респондентов указали, что они передумали искать работу и из-за этого прекратили общение.

Фото обложки: изображение от Freepik