Работодатели рассказали, почему на рынке дефицит массового персонала

Исследование Работа.ру и СберПодбор
Сервисы Работа.ру и СберПодбор провели исследование и узнали, в каких профессиях среди массового персонала особенно наблюдается дефицит и почему. В исследовании приняли участие более 300 представителей бизнеса из всех регионов России.

Опрошенные работодатели отметили, что среди массовых профессий на рынке труда особенно ощущается нехватка рабочих профессий: электриков и разнорабочих отметили по 21% респондентов, слесарей — 19%. Продавцы и уборщики названы дефицитными в 17% и 15% случаев соответственно. Водители, грузчики и сантехники выделили по 13% опрошенных. Строители набрали 11%. По 4% работодателей отметили кассиров, сборщиков заказов, официантов и барменов, а 2% выбрали курьеров. Несмотря на перечисленные позиции, 17% опрошенных считают, что дефицит наблюдается практически по всем позициям, тогда как 6% полагают, что специалистов хватает. Другие варианты отметили 38% опрошенных.

По мнению участников исследования, основные причины дефицита кадров связаны с качеством предложения на рынке труда. Так, 54% респондентов указали на недостаток специалистов с нужным образованием, а 52% считают, что заработные платы не соответствуют ожиданиям кандидатов.

Непривлекательные условия труда, включая график и нагрузку, названы 28% участников исследования, столько же (28%) отметили высокую конкуренцию за кандидатов. Также 26% компаний указали, что соискатели считают перечисленные профессии не престижными, а 18% респондентов отметили нежелание кандидатов работать в нужной локации.. Отсутствие профессионального роста и снижение количества трудовых мигрантов получили по 10% ответов.

Александр Ветерков, заместитель генерального директора Работа.ру, операционный директор СберПодбора:
«Дефицит кадров в сегментах массового подбора в 2026 году сохраняется, а конкуренция за соискателей только растет: многие переходят в более выгодные профессии, и тех, кто готов работать на прежних условиях, не хватает. В ближайшее время проблема может усугубиться из‑за сокращения трудоспособного населения и оттока мигрантов, поэтому бизнесу нужно внедрять дополнительные системы поощрения. В приоритете — конкурентная оплата и ее регулярная индексация; при этом гибкий график, премии и расширенный соцпакет приносят результат уже сейчас. Например, по данным Работа.ру, для 40% опрошенных россиян наличие соцпакета обязательное условие при устройстве на работу,  а еще для 46% — приятный бонус.
Также Работа.ру предлагает системное решение — комплексную программу целевого найма из Индии с полной интеграцией финансовых сервисов Сбера и надежным каналом взаиморасчетов в национальных валютах, что устраняет зависимость от внешних платежных систем. Индийские специалисты привлекаются на долгосрочной основе (от года и более), что позволяет компаниям стабильно укомплектовать штаты и снизить текучесть и операционные срывы».
Место проведения опроса: Россия, все округа
Исследуемая совокупность: представители компаний, руководители, HR-директора, рекрутеры, HR-специалисты
Размер выборки: более 300 респондентов
Время проведения: июнь 2026 года
Каких специалистов, по вашему опыту, сейчас не хватает на рынке труда?
По мнению участников исследования, основные причины дефицита кадров связаны с качеством предложения на рынке труда. Так,  54% респондентов указали на недостаток специалистов с нужным образованием, а 52% считают, что заработные платы не соответствуют ожиданиям кандидатов.

Непривлекательные условия труда, включая график и нагрузку, названы 28% участников исследования, столько же (28%) отметили высокую конкуренцию за кандидатов. Также 26% компаний указали, что соискатели считают перечисленные профессии не престижными, а 18% респондентов отметили нежелание кандидатов работать в нужной локации.. Отсутствие профессионального роста и снижение количества трудовых мигрантов получили по 10% ответов.
Место проведения опроса: Россия, все округа
Исследуемая совокупность: представители компаний, руководители, HR-директора, рекрутеры, HR-специалисты
Размер выборки: более 300 респондентов
Время проведения: июнь 2026 года
С чем, по вашему опыту, связана нехватка специалистов на рынке? (Множественный выбор)
Говоря о самых эффективных способах удержания персонала, 60% опрошенных работодателей выделяют конкурентный уровень зарплаты. 57% называют регулярную индексацию зарплаты, а 55% — комфортные условия труда. Выплату регулярных премий поддержали 38% участников исследования. Предоставление гибкого графика или возможности выбора смен предпочитают 35% работодателей, поощрение достижений — 32%. Медицинское страхование (ДМС) отметили 23% респондентов, компенсацию питания — 26%, а компенсацию проезда — 15%. Возможности карьерного роста для сотрудников как способ удержания выделяют 21% компаний, а оплату обучения — 11%. Активную корпоративную жизнь считают эффективной 4% опрошенных.
Место проведения опроса: Россия, все округа
Исследуемая совокупность: представители компаний, руководители, HR-директора, рекрутеры, HR-специалисты
Размер выборки: более 300 респондентов
Время проведения: июнь 2026 года
Какие инструменты удержания персонала вы считаете наиболее эффективными? (Множественный выбор)
Работа.ру — сервис для поиска работы и подбора персонала. На сервисе размещено более 24 млн резюме и зарегистрировано более 1 миллиона работодателей.

СберПодбор — современная CRM-система (Customer relationship management) для рекрутеров с бесплатным базовым функционалом. Сервис автоматизирует подбор персонала, снижает затраты на поиск сотрудников и нагрузку на HR-менеджеров.
Фото обложки: Freepik/ @freepik