78% компаний активизировали наем новых сотрудников в 2023 году
Исследование Сбера, сервиса Работа.ру и HR-платформы «Пульс»
Специалисты управления привлечения и отбора талантов Сбера, сервиса по поиску работы и сотрудников Работа.ру и эксперты HR-платформы «Пульс» провели исследование и сформулировали главные тренды рынка труда в 2023 году. В исследовании приняли участие более 300 российских компаний разного размера и из разных отраслей.
Большинство опрошенных работодателей (56%) утверждают, что вакансии в их компаниях за последние полгода стали закрываться дольше относительно аналогичного периода предыдущего года. 25% не заметили изменения в скорости найма от года к году, а 19% уверены, что наем новых сотрудников за последние полгода ускорился.
Половина респондентов (47%) также отмечает, что соискатели стали реже искать новую работу. 28% говорят о росте активности соискателей, а 25% убеждены, что активность не изменилась.
«В условиях изменения бизнес-среды меняется и подход к подбору кандидатов. Компании адаптируют инструменты привлечения, расширяют перечень корпоративных бенефитов и разрабатывают новые способы сохранения людей в команде. Наём сотрудников поменялся с обеих сторон: как для работодателя, так и для кандидата. Компании делают упор на цифровизацию процессов и развитие профессий в сфере искусственного интеллекта. Кандидаты всё чаще обращают внимание на уровень технологического развития компании и возможность реализовывать свои профессиональные амбиции», – говорит начальник управления привлечения и отбора талантов Сбера Анна Овчинникова.
«Скорость закрытия вакансий — это величина, которая не может быть универсальной, так как сильно зависит от отрасли, типа компании, типа вакансии, региона и многих других факторов. Для компаний без проблем с наемом средняя скорость закрытия вакансий в России сейчас составляет порядка 17 дней, в то время как для компаний, у которых есть сложности, она может быть втрое медленнее. Самые распространенные причины замедления наема в 2022 году — потребность в узкопрофильных специалистах либо в специалистах с нестандартными навыками; также часто работодатели встречаются с завышенными зарплатными ожиданиями кандидатов, которые не могут удовлетворить. Стоит отметить и то, что многие сотрудники в 2022 году были менее подвижны относительно смены работы, т.к. основной потребностью кандидатов была стабильность» — уточняет Елена Артемьева, директор по аналитике, исследованиям и Data science сервиса Работа.ру
Место проведения опроса: Россия, все округа Исследуемая совокупность: представители российских компаний, руководители, HR-директора, рекрутеры, HR-специалисты Размер выборки: более 300 респондентов Время проведения: февраль 2023 года
Как, по вашему мнению, изменилась скорость закрытия вакансий в вашей сфере за последние полгода?
Вакансии стали закрываться дольше; 56%
Не изменилась; 25%
Вакансии стали закрываться быстрее; 19%
Какой, по вашему мнению, была соискательская активность кандидатов в последние полгода относительно аналогичного периода предыдущих лет?
Соискатели стали реже искать новую работу; 47%
Соискатели стали более активными на рынке труда; 28%
Соискательская активность не изменилась; 25%
Участники исследования в основном склоняются к мнению, что на рынок в последние полгода вышло много неквалифицированных кандидатов — это отметили 43% опрошенных представителей компаний. Также 41% участников опроса упоминает, что на рынке стало больше кандидатов, меняющих профессиональную сферу. Каждый третий (30%) работодатель указал, что стали чаще встречаться кандидаты без опыта.
Можно ли получить преимущество в конкуренции за квалифицированных специалистов?
«ИИ-технологии могут мгновенно определить соответствие кандидата вакансии и ранжировать резюме по релевантности. Тем самым, рекрутер сразу начинает работать с самыми подходящими кандидатами. В Сбере такая модель снижает нагрузку на рекрутера примерно в 2 раза: повышает качество подбора и помогает быстрее закрывать вакансии. Но главное преимущество внедрения искусственного интеллекта в том, что компания с такой технологией не только быстрее найдёт высококлассного специалиста, но и быстрее предложит ему работу», – комментирует управляющий директор HR-платформы «Пульс», лидер продукта «HR-аналитика» Марина Буздалина.
Место проведения опроса: Россия, все округа Исследуемая совокупность: представители российских компаний, руководители, HR-директора, рекрутеры, HR-специалисты Размер выборки: более 300 респондентов Время проведения: февраль 2023 года
Как, по вашему мнению, изменилось качество кандидатов в последние полгода? (Множественный выбор)
На рынке появилось больше неквалифицированных кандидатов; 43%
На рынке появилось больше кандидатов, меняющих профессиональную сферу деятельности; 41%
На рынке появилось больше кандидатов без опыта; 30%
На рынке появилось больше высококвалифицированных специалистов; 9%
Другое; 8%
Почти не наблюдали дефицита кадров опрошенные представители бизнеса из сферы IT и телекома: 48% отметили отсутствие недостатка кадров. Также о низком дефиците сообщили 29% представителей сферы недвижимости и 22% компаний из области транспорта и логистики. Чаще о дефиците кадров говорили респонденты из ретейла и торговли, медицины и ветеринарии, образования и науки, а также из отрасли энергетики.
Место проведения опроса: Россия, все округа Исследуемая совокупность: представители российских компаний, руководители, HR-директора, рекрутеры, HR-специалисты Размер выборки: более 300 респондентов Время проведения: февраль 2023 года
Наблюдается ли в вашей отрасли дефицит кадров?
Да; 78%
Нет; 22%
Представители всех отраслей испытывали острую потребность в линейном и массовом персонале — об этом сообщили 69% участников исследования. О недостатке среднего менеджмента чаще сообщали опрошенные компании из медицины, IT и телекома, торговли и ретейла, сфер банков и финансов, строительства и недвижимости. В меньшей мере такой дефицит затронул компании из сфер производства и агропрома, образования и энергетики.
Также у компаний из секторов IT и телекома, энергетики и недвижимости в течение последнего полугодия возникали проблемы с поиском и подбором высшего менеджмента — об этом рассказали по 20% представителей данных отраслей.
«Для того чтобы удерживать внимание кандидатов, быть заметным, привлекательным работодателем, Сбер комплексно развивает инструменты привлечения, удержания, найма и развития. Ещё до трудоустройства мы показываем кандидатам внутреннюю среду компании и рассказываем о том, над чем предстоит работать, – комментирует начальник управления привлечения и отбора талантов Сбера Анна Овчинникова. – Например, для IT-специалистов мы разработали несколько инструментов: симуляторы, welcome-day, тематические коммьюнити, регулярные митапы и конференции. Это позволяет не только показать кандидату, как устроена работа в Сбере, но и собрать обратную связь для улучшения внутренних процессов. Для компаний с широкой географией важно равномерное развитие. Для этого Сбер открывает технологические хабы, рекрутинговые и сервисные центры по всей стране, чтобы сотрудники разных направлений могли профессионально развиваться в своих или ближайших регионах».
Место проведения опроса: Россия, все округа Исследуемая совокупность: представители российских компаний, руководители, HR-директора, рекрутеры, HR-специалисты Размер выборки: более 300 респондентов Время проведения: февраль 2023 года
Место проведения опроса: Россия, все округа Исследуемая совокупность: представители российских компаний, руководители, HR-директора, рекрутеры, HR-специалисты Размер выборки: более 300 респондентов Время проведения: февраль 2023 года
Недостаток какого персонала ощущается острее всего? (Множественный выбор / разрез по отраслям)
Какого персонала не хватало больше всего; Проценты
Опрошенные работодатели поделились наблюдениями относительно увольнений: наибольшее число респондентов (61%) отмечают, что их коллеги увольнялись по собственному желанию в связи с переходом на новую работу.
25% сотрудников увольнялись по собственному желанию без перехода на новую работу. В 10% случаев работодатели отмечали, что были вынуждены уволить сотрудников по причине несоответствия занимаемой должности или из-за нарушения ТК. 6% работодателей отмечают, что они адаптировали штат и сократили число сотрудников за последние полгода.
Так как основной причиной увольнений является увольнение по собственному желанию, одним из фокусов HR-служб компаний остается эффективное удержание сотрудников. Особенно это касается защиты ключевых позиций компании.
Вот что рассказала управляющий директор HR-платформы «Пульса» Марина Буздалина о том, как сохраняют сотрудников в командах Сбера:
«Сбер много лет проактивно работает в этом направлении. Кроме корпоративных программ благополучия, мы используем технологичные инструменты. Например, в нашу цифровую платформу управления талантами «Пульс» внедрена AI-модель оценки рисков ухода сотрудника. Эта модель прогнозирует выгорание и его причину. Модель вовремя даёт руководителю подсказку, на что обратить внимание. Тем самым у руководителя появляется возможность поговорить со специалистом и предпринять какие-то действия, чтобы сохранить его в команде».
Эксперты Сбера уверены: сегодня, чтобы эффективно удерживать сотрудников, компаниям необходимо быть инновационными и технологичным, уметь дотягиваться до каждого сотрудника. И справиться с этой задачей возможно только с помощью современных цифровых решений.
«В конкурентной борьбе за кандидата важно развивать внутренние процессы, которые делают работу сотрудников комфортнее, оказывают комплексный эффект на восприятие работодателя и минимизируют негативный эффект от ухода зарубежных вендоров с российского рынка. Для решения этих задач Сбер создал облачную платформу управления талантами «Пульс». Это решение на базе ИИ позволяет автоматизировать не только подбор, но весь цикл HR-процессов и разгрузить HR-специалистов от рутины для решения более сложных задач.
Благодаря Пульсу руководители в режиме реального времени получают аналитику по командам, управляют целями, эффективно распределяют нагрузку в команде. Сотрудники могут 24/7 оформить отпуск, получить справку, пройти обучение, управлять целями и получать персональную аналитику по себе. «Пульс» – это очень удобный инструмент для всех сотрудников компании», – подытоживает Анна Овчинникова, начальник управления привлечения и отбора талантов Сбера.
Место проведения опроса: Россия, все округа Исследуемая совокупность: представители российских компаний, руководители, HR-директора, рекрутеры, HR-специалисты Размер выборки: более 300 респондентов Время проведения: февраль 2023 года
Какими были основные причины ухода сотрудников из вашей компании в течение последнего полугодия? (Множественный выбор)
Увольнение по собственному желанию в связи с переходом на новую работу; 61%
Переезд и смена постоянного места жительства сотрудников; 28%
Увольнение по собственному желанию без перехода на новую работу; 25%
Увольнение по инициативе работодателя (по статье); 10%
Сокращение сотрудников; 6%
Другое; 8%
Наибольшее число респондентов (порядка 37%) оценивают уровень текучести кадров как средний (три балла), а 25% уверены, что уровень сменяемости за последние полгода был ниже среднего. 13% говорят о высоком уровне текучести — в основном это представители среднего и крупного бизнеса в сфере строительства, а также в сфере IT и телекома. Порядка 11% говорят о текучести чуть выше среднего, в то время как 14% заявили, что текучесть кадров в предыдущем году отсутствовала в принципе — в большей мере такие ответы характерны для представителей малого и микробизнеса в сферах производства и агропрома, ретейла и торговли.
Сравнивая свои впечатления о сменяемости кадров, 44% говорят, что отток кадров никак не изменился. Каждый третий (33%) считает, что текучесть увеличилась, а 23% отмечают, что отток кадров уменьшился.
Место проведения опроса: Россия, все округа Исследуемая совокупность: представители российских компаний, руководители, HR-директора, рекрутеры, HR-специалисты Размер выборки: более 300 респондентов Время проведения: февраль 2023 года
Оцените уровень текучести кадров в вашей компании в последние полгода от 1 до 5: 1 — текучести в компании нет, 5 — очень высокий уровень текучести кадров
Собственные данные сервиса Работа.ру
Место проведения опроса: Россия, все округа Исследуемая совокупность: представители российских компаний, руководители, HR-директора, рекрутеры, HR-специалисты Размер выборки: более 300 респондентов Время проведения: февраль 2023 года
Какими были основные причины ухода сотрудников из вашей компании в течение последнего полугодия? (Множественный выбор)
Не изменилась; 44%
Стала выше; 33%
Стала ниже; 23%
Работа.ру— сервис для поиска работы и подбора персонала. На сервисе размещено более 22 млн резюме, зарегистрировано более 880 тысяч работодателей.